Apuntando alto

El turismo dirigido a viajeros de alto poder adquisitivo es un potencial transversal a los diferentes tipos de turismo. Para Mara Seminario, viceministra de Turismo, el lujo es un factor importante que se debe trabajar. De hecho, un elemento clave para desarrollar esta oferta es el sector hotelero, que se ha venido desarrollando bastante bien en los últimos años. “Ahora el país está en capacidad de recibir turistas de un segmento más alto”, dice Jorge Melero de Hoteles Libertador.

Por otro lado, respecto a cómo exponer este potencial, Diana Tamashiro, directora de Cenfotur, indica que no necesita mucha diversificación, precisamente por su calidad de servicio exclusivo. “Lo que sí necesitamos son empresarios muy al tanto de lo que quieren los clientes de este segmento específico, para poder otorgárselo, porque los canales de distribución para este producto ya existen”, dice Tamashiro.

Ya hay algunas iniciativas en el mercado peruano: “Explorandes se dedica desde hace años a ofrecer un camino inca donde puedes tener hasta calefacción y un desayuno gourmet a 3,000 m.s.n.m.”, observa Tamashiro. Otro ejemplo es el Refugio Viñac, en las alturas de Lima.

Las principales barreras que limitan el desarrollo de este potencial son los conflictos sociales. Las protestas que bloquean el paso a Machu Picchu, por ejemplo, estropean la experiencia de cualquier turista. “Tenemos que ver cómo logramos conciliar de manera que estas personas que viajan de tan lejos no vean perjudicados sus sueños. El principal obstáculo somos nosotros mismos, más que la infraestructura, la conectividad o el precio”, concluye Tamashiro.