Batallas móviles

 Siguiendo la tendencia global, el campo de batalla de las operadoras de telecomunicaciones será el servicio móvil. Así parecen haberlo entendido tanto las principales empresas como la propia entidad pública encargada del sector: el Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

Al 2S11, y siguiendo una continua tendencia de crecimiento, el número de líneas operativas de servicio móvil ascendía a 29.6 millones, mientras que el número de líneas en servicio de telefonía fija caía alrededor de 100,000 usuarios respecto del año anterior, hasta un total de 2.8 millones.

Para el 2012 se espera que los principales jugadores del mercado, Telefónica del Perú (Movistar) y América Móvil (Claro), mantengan su situación de preponderancia. Aunque Nextel ha virado recientemente su atención hacia los consumidores finales, su apuesta es aún aventurada fuera de su nicho primordial de clientes corporativos. Por su parte, el ingreso del cuarto operador del servicio móvil (Viettel) podría dinamizar el mercado en el 2012, aunque su impacto estaría más enfocado en los servicios prepago, en que se encuentra el 90% de los terminales a los que presta servicio en su local de Vietnam.

La rápida apuesta de Claro y Movistar por la tecnología 4G sería decisiva en asegurar sus respectivos lugares de privilegio en el mercado de telefonía móvil, debido a la creciente demanda de tráfico de datos a través de equipos móviles.

El sostenido crecimiento de la telefonía móvil no sólo continuará impactando en el sector de las telecomunicaciones en el 2012 en detrimento de la telefonía fija, sino también en perjuicio de las conexiones fijas de Internet.

Según cifras oficiales del MTC, a marzo del 2011 las conexiones a través de la banda móvil ya habían alcanzado el 24% del total de conexiones a Internet, y se podría esperar que para el 2012 el número total de conexiones supere los 3.5 millones. Los principales actores en la batalla de banda ancha móvil también serán Movistar y Claro, aunque se espera el ingreso de nuevos participantes con las concesiones que otorgaría el MTC de los bloques A y B de las bandas 1,710-1,770 Mhz y 2,110-2,170 Mhz.

El o los potenciales nuevos actores recién obtendrían la concesión en el 2012, por lo que su ingreso e impacto en el mercado se sentiría a partir del 2013, principalmente en lo que respecta a banda ancha móvil y, eventualmente, en el servicio de telefonía móvil.

A niveles agregados, también se mantendrá el crecimiento del tráfico de voz y, principalmente, el tráfico de datos a través de servicios móviles no sólo pospago, sino también prepago. Ello, a su vez, continuará impactando en una mayor demanda por nuevos equipos inteligentes (smartphones) y mayores aplicaciones, aptos para la tecnología 4G.

Nuevas batallas a nivel de tarifas y de promociones publicitarias podrían resurgir el próximo año, enfocadas principalmente en los servicios de telefonía móvil y banda ancha móvil.